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kpi是什么意思_kpi指标包括哪些

投稿人:小白营销 2017-01-13 13:40

文章摘要: kpi是什么意思?kpi指标包括哪些?公司kpi是什么意思? kpi是指企业关键绩效指标,它是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目

    kpi是什么意思?
    
    kpi是指企业关键绩效指标,它是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。本专题为大家提供了KPI的相关信息与资料,包括有kpi绩效考核、kpi指标分析与体系等待,相信您通过本专题的学习,会学习到更多地关于KPI相关知识。
    
    kpi指标包括哪些?
    
    一个完整的绩效考核体系应该有以下几个方面构成:
    
    1、考核主体:谁来主持考核?直接上级?人力资源部?但是参与的打分的并不都是考核主体,例如360全面考核里面的同事打分;
    
    2、考核原则:考核应该遵照什么样的规则来进行设计和实施?
    
    3、考核指标:在该考核体系当中都包含哪些绩效指标?这是一个完整的指标库,但并不是所有的指标都被全面应用,具体的使用根据考核对象的不同有所差异;
    
    4、考核方法:考核方法应该分为2个层次,一个层次是整体的考核方法:采用KPI考核还是平衡计分卡?是使用目标管理还是360全面考核?另外一个层次是针对不同指标的考核方法:锚定法,等级法.
    
    5、考核实施程序:考核应该遵照什么样的程序来进行实施?作为考核活动实施的指导。
    
    6、考核结果应用:考核结果并不能仅仅是一个表格、一个分数,它应该为企业的发展发挥积极作用。考核结果与薪酬挂钩是一种必然的选择。
    
    7、绩效沟通:考核的最终目的不仅仅为了知道如何发放薪酬,更多的是能为企业的未来表现提供优化的基础和支持,进行必要的绩效沟通成为绩效考核体系长期完整的发挥作用的重要环节,使得绩效考核体系成为一个封闭的循环。

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