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软文不行疏忽的认知盲点

投稿人:小商君 2016-05-12 14:21:00 2179

文章摘要: 硬文明广告推广如麦当劳的“我就爱它!”;维维豆奶的“一百缕阳光的滋味”;宝洁公司为其海飞丝所做的去屑广告,一切的这些广告推广的共同的地方即是将自个的商品功能或形象以硬文明的

  硬文明广告推广如麦当劳的“我就爱它!”;维维豆奶的“一百缕阳光的滋味”;宝洁公司为其海飞丝所做的去屑广告,一切的这些广告推广的共同的地方即是将自个的商品功能或形象以硬文明的形式推销给消费者。

  可是他们却疏忽了一个主要的环节:消费者的认知习气是仅仅对他们感兴趣的工作和那些他们自个自动回忆的工作保留持久的回忆,而对那些自个不感兴趣的事物,仅仅是一种“左耳进,右耳出”的称不上回忆的刹那间回忆!

  如今提出一个疑问:你对大街上到处都有的广告牌及电视上每隔几分钟就播出的广告持啥情绪?

 


 

  专业查询公司的结果是93.5%的人都对这种硬文明推广广告产生了恶感。众所周知,一个商品的推出只要被消费者知道才干有更大的卖出概率,广告推广也便成了商品制作与消费者采购过程中必不行缺的一个主要环节。通过了近百年的开展,这种硬文明广告在21世纪到达了高峰,而伴随着这种广告的高峰昌盛,消费者对其的恶感程度也到达了史无前例的高峰期。

  可口可乐和肯德基的“秘方”

  硬文明推广广告一次又一次的重复公司的品牌,想使用重复让消费者听到自个的品牌来被迫地记住自个的品牌。而软文明推广广告是指使用一些能够抓住消费者眼球的公益或隐身广告来让消费者自动地记住你的品牌!

  软文明推广与硬文明推广的最大区别是:软文明推广重视让消费者自愿记住你的品牌形象,而硬文明推广是逼迫消费者记住你的品牌形象。

  可口可乐软文明推广与肯德基软文明推广向咱们展现出了这种彻底不一样的品牌传达思路。

  让咱们来看一下可口可乐与国际快餐业巨头肯德基是如何进行其软文明推广的呢?通过研讨查询,咱们发现,这两大巨头的品牌行销中都有一个共同点,那即是它们在兜销自个的秘方:

  可口可乐对于自个秘方的故事是:

  可口可乐的秘方存放在稳妥库里,安保措施十分紧密,而这种紧密是世人所不行思议的。假如公司的哪自个想要查询这一“秘方”,那么,这自个就有必要首要提出申请,经信托公司的董事会全权同意后才干拿到稳妥库的钥匙。一起还紧密规则,稳妥库的门要想翻开有必要符合以下两个条件:1.有官员在场;2.在指定的时间内翻开。因而,迄今知晓这一秘方的不到10人。

  肯德基对于自个秘方的故事是:

  1963年退伍后的桑德斯上校因为不想过一事无成的平凡人日子,于是拿了家里的一个祖传秘方,外出寻求合作伙伴。到了1964年,桑德斯上校以200万美元的报价将肯德基的秘方卖给了一个三人财团,秘方即是在这次风流水转后传给了外人。三人财团其间一自个是马西,他是一个金融家,因而资金力量雄厚。佩尔斯特以前是一位航空航天工程师,他担任配制调料和改善一系列的技术。在马西的财团风风光光买下了肯德基以后的第七年,何伯雷恩公司以2亿8千7百万美元垄断了品牌的经营权。

  这两个公司说的秘方终究是不是真的,咱们无从考证,但有一点咱们能够肯定——他们对软文明推广的运用的确很高明,因为每自个都会对这种隐秘感兴趣,我敢保证,只要是对于隐秘,比如说哪个男明星跟哪个女明星同居了,这种丑闻的工作,你看一遍就不会忘记。这便是软文明推广的自动品牌认知超过硬文明品牌推广中的微妙的地方!

  推广中不行疏忽的认知盲点——自动认知与被迫认知

  推广界中还有很多的这种借以传达品牌的软文明推广故事,品牌中的这种“秘方”或“故事”发作一次是不经意的偶尔的推广成功,发作两次也是偶尔的品牌推广成功,但假如这种推广活动被一个公司运用了第三次、第四次,那么这即是一种必定的推广形式的成功了!

  心思学上的认知详细又分为自动认知和被迫认知,咱们都知道,在咱们上小学时,不愿意背诵教师逼迫咱们背诵的某些东西,如唐诗、散文等,但教师却在逼迫咱们记,他们会对咱们说:“你们必定要把这首诗背过,必定要把这个句子背过,不记住不行!”

  在这种被迫的认知情况下,即便咱们背诵了10遍,重复抄了10遍,咱们会发现,咱们仍是记不住,那么因素终究在哪里呢?

  底子因素就在于咱们对咱们记的东西不感兴趣,咱们底子不想去记那些废物东西。只是教师让咱们记,咱们的大脑处于被迫认知期间,而不是咱们自愿记的,咱们是被逼迫回忆的,所以,即便重复读了10遍,抄了10遍,咱们依然仍是记不住。这就好像公司在进行硬文明广告推广时,尽管花费了巨额的资金,但却是收效甚微!

  但当咱们对某件事格外感兴趣,觉得某自个给咱们讲的故事格外好玩,格外能导致咱们的兴趣时,咱们只需要听一遍,而不需要去背,咱们也许就记住了这个故事的大致内容,这时,自动认知和被迫认知的好坏程度就显而易见了,而硬文明推广的被迫认知作用与软文明推广的消费者自动认知原理的心思回忆区隔也就在这里了。

  软文明推广的模范——宝洁

  咱们经常听到宝洁有这样的推广广告:

  “你会洗头么?我来教你如何洗!”

  “你洗得好么?让我来教你如何洗得非常好!”

  咱们留意了,在这里,宝洁有没有运用硬文明广告说:“咱们的商品好,咱们都来用咱们的商品?”

  有没有说:“咱们的商品比他人更便宜,快来买咱们的商品?”

  没有!宝洁用的是一种投入更少,收效更大的一种软文明推广!

  当一家公司的硬文明广告推广到达高潮,而无法使商品的形象让消费者更深入时,无妨试一试软文明推广!

  当消费者以一种自动的心态记住宝洁教给咱们应如何将头洗得非常好,如何更科学地刷牙时,宝洁公司的形象也连同这些平时的常识以一种“故事戏剧化情节”进入了咱们的回忆库!

  并且这种品牌形象回忆要远比那种被迫的、死记硬背的品牌认知回忆要持久得多!

  这种公益化的软文明推广要比单纯的硬文明推广收益更大,也更易在大众的心目中建立友益和关怀的公司形象,使顾客觉得你更像他的兄弟,而不是商家。

  试问,当你在商店里看到自个兄弟的商品时,你是不是更倾向于采购你所熟识的商品呢?

  软文明推广终究能带给咱们啥?

  下面就让咱们来看一下软文明推广的威力。

  2006年12月,我国的民营公司春秋航空因为出售1元低价票,被物价局处以15万元的罚款,通过这次策划力十足的软文明推广,如今让咱们看一下春秋航空在品牌认知战略上获得了啥。

  春秋航空公司的品牌认知与认可度上升了45.9%,而普通的一个品牌要想到达相同的作用,得花上百万乃至千万的硬文明广告传达费用,而春秋航空花了多少钱呢?15万!

  这次软文明推广事件后,消费者就自动给春秋航空作了一个完美的定位—春秋航空票价低,这个完美的定位与春秋航空的本身定位恰恰相吻合。

  由上面的事例,咱们不难发现软文明推广的长处—四两拨千斤,以极端少的投入获得无穷的品牌认知度及直接的经济效益。

  春秋航空有没有打出硬文明推广的广告对消费者说:“咱们的票价低,来坐咱们的飞机吧!”没有!

  有没有说:“咱们的航空公司好,请来咱们的航空公司?”也没有。

  因为春秋航空知道一点,要想让自个的品牌在消费者的回忆库中占有一席之地,最佳的捷径即是运用软文明推广形式!

  软文明推广与硬文明推广最大的不一样就在于软文明推广让顾客在心思上自发,自动地认同你的商品形象。而硬文明推广是品牌厂商用高频率的广告来迫使顾客认同你的商品形象。

  在心思学中有一个“熟知规律”,是指当一个陌生人与一个你了解的兄弟一起向你借钱时,而你如今只能借给他们其间的一自个,你更倾向于先借给那个你了解的人。相同,商品的品牌推广也一样,当一个你不大了解的商品品牌,和一个在你大脑中已产生深入印迹的商品品牌放在一起时,你会倾向哪一个呢?

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