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速卖通店铺流量突然减少,买家怎么到你碗里来

投稿人:小商君 2016-06-21 16:03:00 2243

文章摘要: 速卖通店铺流量突然减少怎么办?这是什么原因呢?出现这种情况,可能有以下原因:1、商品匹配度不达标(商品的标题里要有推广的关键词)。2、商品主图有问题(商品属性/参数值里的内容要和推广的关键词相关联性高)。3、价格没有竞争

  速卖通店铺流量突然减少怎么办?这是什么原因呢?

  出现这种情况,可能有以下原因:

  1、商品匹配度不达标(商品的标题里要有推广的关键词)。

  2、商品主图有问题(商品属性/参数值里的内容要和推广的关键词相关联性高)。

  3、价格没有竞争力。

  卖家注意,发布产品时,类目一旦确定了,不要再随便修改,因为一旦修改了类目,产品就会被重新排名。

  还有,要考虑是不是降权了。店铺会因纠纷过多而受到惩罚,卖家应尽量避免纠纷的产生,有纠纷时能够积极主动地与买家协商解决,提升买家的满意度,良好的信誉和服务可能带来更多的后续订单。

  速卖通平台的总流量很庞大,可想要雨露均沾还不现实,总有人做得好吃香喝辣,有人做得不好满腹牢骚。若要打造爆款,增加订单,就要想办法提高店铺流量。

  速卖通的店铺流量主要来自哪里?卖家怎么获取更多流量?

  我们暂时不讨论有些人是刷出来的流量,正规的流量来源有两个:免费流量和商业流量。商业流量包括直通车和联盟营销。免费流量获取方式有站内搜索引擎入口、买家数据应用、后台活动、站外流量等。

  不同的流量转化率有所不同,一般按转换率高低排序:活动(便宜)>直接访问(老顾客)> 站内搜索>直通车>站外引流。

  一、站内搜索引擎优化

  做好速卖通站内搜索引擎优化,可以从以下几个方面努力:

  1、做好产品优化,多上传产品,优质的标题与信息描述直接影响排名。

  2、产品详细描述细致详尽,增强买家的购买欲,减少流失率。

  3、了解产品排序规则,下单后及时发货,提高服务能力,注意好评率、纠纷率、退款率等。

  4、使用好橱窗推荐。

  5、搜索作弊可能造成排名下降,应避免标题滥用、标题堆砌、属性错选、类目错放等行为。

  二、买家数据应用

  针对店铺买家,卖家要不断优化买家的服务体验,做好客户咨询回复与后续物流工作,还可通过后台工具,对已在店铺购买过产品的买家进行营销服务,根据买家实际情况,使用邮件等方式进行产品或活动信息推送,形成二次或多次成交。

  如果卖家原本为传统线下外贸服务商,可考虑将原线下外贸客户数据及情况进行分析,同时可通过邮件、电话等方式将该部分用户引导到店铺进行购买。

  三、后台活动报名

  参与平台活动,是快速而直接的了解平台动向,提升店铺流量的方式。速卖通平台会定期开展平台性、行业性活动,卖家可以参与。据悉,自2016年6月16日起,速卖通取消日常状态下全店铺打折活动90天均价限制,卖家可以自由设定全店铺活动打折方案,不再要求折扣设置必须低于商品的90天均价。

  报名方式:卖家后台——营销中心——平台活动。

  四、充分利用站外流量

  1、站外SEO优化

  全球性搜索引擎如google、yahoo等优化。

  2、站外SNS社区营销

  全球性SNS站点如Facebook、Twitter等,当前重点国家本土社区如俄罗斯VK.com网站等。前期可以通过加好友方式建立小圈子,以软文分享形式营销产品。随着店铺逐步发展,可考虑制定一系列激励政策鼓励买家主动分享所购买产品及服务(如主动分享视频,发布在youtube等站点),形成口碑营销。

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